Actualizados: 20 de junio de 2026
1. Aceptación de los Términos
Al acceder, registrarse o utilizar el sistema SysVenta (en adelante, "el Sistema"), usted acepta estar sujeto a los presentes Términos de Servicio. Si no está de acuerdo con estos términos, no utilice el Sistema.
2. Descripción del Servicio
SysVenta es un sistema de gestión empresarial que ofrece los siguientes módulos:
- Facturación electrónica (ECF): emisión de comprobantes fiscales electrónicos conforme a la normativa DGII de República Dominicana.
- Inventario: control de existencias, almacenes, artículos y servicios.
- Compras y ventas: gestión de transacciones, cotizaciones, órdenes de compra y notas de crédito/débito.
- Cuentas por cobrar y pagar: administración de abonos, facturas pendientes y tesorería.
- Contabilidad: plan de cuentas, asientos contables, períodos, libro diario, mayor, balance y resultados.
- CRM: gestión de clientes, proveedores y relaciones comerciales.
- Nómina y RRHH: cálculo de nóminas, empleados, bonificación, regalía, prestaciones, TSS, acciones de personal y amonestaciones.
- Reportes: reportes financieros, contables, inventario, ventas, compras y RRHH.
- Asistente IA: asistente inteligente para consultas y análisis del sistema.
- Dashboard: panel de control con indicadores clave y métricas del negocio.
3. Cuentas y Responsabilidades
- El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
- El usuario es responsable de toda actividad realizada bajo su cuenta.
- No está permitido compartir cuentas entre distintas personas sin autorización expresa.
- OP Tecnology se reserva el derecho de suspender cuentas que violen estos términos.
4. Licencia de Uso
SysVenta se licencia, no se vende. El cliente adquiere una licencia de uso por el período contratado. No está permitido:
- Copiar, modificar, distribuir o realizar ingeniería inversa del software.
- Utilizar el sistema para fines ilegales o no autorizados.
- Revender o sublicenciar el sistema a terceros sin autorización.
5. Facturación Electrónica (ECF)
SysVenta permite la emisión de comprobantes fiscales electrónicos (e-CF) de acuerdo con la normativa de la DGII de República Dominicana. El usuario es responsable de:
- Asegurar que los datos fiscales de su empresa están correctamente registrados en el sistema y ante la DGII.
- Verificar que los comprobantes emitidos cumplen con los requisitos fiscales aplicables.
- Mantener actualizados los rangos de NCF y certificados digitales necesarios.
OP Tecnology no se responsabiliza por sanciones o multas derivadas del uso incorrecto de la funcionalidad de facturación electrónica.
6. Datos del Cliente
Los datos ingresados por el cliente en el Sistema (clientes finales, transacciones, inventario, nóminas, etc.) son de propiedad exclusiva del cliente. OP Tecnology:
- No comparte, vende ni utiliza estos datos para fines distintos a la prestación del servicio.
- Implementa medidas de seguridad como cifrado TLS, JWT, rate limiting y logs de auditoría.
- Accede a estos datos únicamente con fines de soporte técnico autorizado o por requerimiento legal.
7. Asistente IA
SysVenta incluye un asistente de inteligencia artificial que puede procesar datos del sistema para generar respuestas y análisis. Este asistente puede utilizar proveedores externos de IA (Groq, OpenAI, Anthropic, DeepSeek, Mistral, Gemini) según la configuración. El administrador puede desactivar la IA en cualquier momento. Las respuestas generadas son sugerencias y no constituyen decisiones automatizadas vinculantes.
8. Privacidad de Datos
El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad. Al usar el servicio, usted acepta las prácticas descritas en dicha política.
9. Limitación de Responsabilidad
OP Tecnology no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso del sistema, incluyendo pérdida de datos, errores en cálculos financieros o interrupción del servicio.
10. Modificaciones
OP Tecnology se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán notificados a través del sistema y entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación.
11. Terminación
Podemos suspender o terminar el acceso al servicio si determinamos que se han violado estos términos. El usuario también puede solicitar la baja de su cuenta contactando al administrador.
12. Ley Aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República Dominicana. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes de Santo Domingo, República Dominicana.
13. Contacto